Preguntas más frecuentes
1. Q: ¿Es usted una empresa comercial o fabricante?
R: Somos una fábrica profesional de fabricación de tijeras para el cabello y mascotas, por lo que podemos seguir la producción en tiempo real y responderle de inmediato.
2. P: ¿Proporciona muestras para realizar pruebas? ¿Es gratis o se paga una tarifa adicional?
R: Podemos proporcionarle una muestra gratis por 1-2 PCS (excepto para productos personalizados), pero el costo de envío correrá a cargo del comprador (el costo será razonable).
3. P: ¿Puedo imprimir el logotipo de mi marca en productos y estuches?
R: Sí, podemos hacer esto por usted. Simplemente envíenos la imagen de su logotipo, le proporcionaremos la mejor solución de impresión de logotipos .
4. Q: ¿Tiene un MOQ?
R: Sí, un producto diferente tiene un MOQ diferente, puede contactarnos y le informaremos exactamente el MOQ.
5. P: ¿Cuánto dura el tiempo de entrega?
R: Los tiempos de entrega se basan principalmente en qué y cuántos solicitó. Para pedidos de stock, podemos enviarlos en un plazo de 7 días. Para pedidos de producción, normalmente se necesitan entre 45 y 60 días.
6. P: ¿Qué debo hacer si los productos que recibo tienen problemas de calidad u otros problemas?
R: Si hay algún problema, no dude en informarnos, lo ayudaremos a resolverlo lo antes posible. Si hay algún problema de calidad, reemplazo gratuito.
7. P: ¿Qué sucede si pagué un pedido pero se me notificó que el artículo está agotado?
R: No se garantiza que todos los artículos disponibles para la compra en línea estén en stock al momento de procesar el pedido. Si no podemos cumplir con su pedido, le informaremos pronto y se le ofrecerá un producto alternativo o se le dará un reembolso por los productos agotados .
Mr. Dante Wang